VRAAG & ANTWOORD
 
Onderstaand vindt u een aantal veelgestelde vragen met daarop het antwoord.
Mocht u na het doornemen hiervan toch nog een vraag hebben dan kunt u die hier stellen.
 
 

 
 
V: Mijn website verandert niet terwijl ik al vanalles heb gewijzigd en daarna op Opslaan heb gedrukt. Hoe kan dat?
 
A: Zodra u een wijziging in uw cms maakt, zult u de website moeten vernieuwen (door bijvoorbeeld op F5 te drukken). Eerder kunt u de wijziging op uw website niet zien.
 
 
V: Ik heb van jullie een e-mail gehad met gegevens om mijn email in te stellen. Hoe stel ik mijn e-mail in Outlook Express in?
 
A: Klik hier om een filmpje te bekijken dat stap voor stap laat zien hoe u uw e-mail instelt.
 
 
V: Waarom zie ik de navigatieknoppen van een vergroting van een fotopresentatiepagina op de foto staan?
 
A: Dit komt omdat u een te kleine schermresolutie gebruikt. Dit kan vooral voorkomen als er via een laptop wordt gekeken.
 
 
V: Hoe kan ik de resolutie van mijn beeldscherm instellen?
 
A: Klik met de rechtermuisknop op uw bureaublad en kies eigenschappen. Klik vervolgens op de tab: Instellingen. Hier heeft u de mogelijkheid om met een schuifje de resolutie van uw beeldscherm in te stellen.
 
 
V: Waarom kan ik mijn website niet terugvinden op Google en andere zoekmachines?
 
A: Uw website kan niet gevonden worden door zoekmachines zolang de website daar niet bij aangemeld wordt. Databel kan deze aanmelding voor u regelen. Neem hiervoor contact met ons op.
 
 
V: Hoe komt de link van mijn site aan de rechterkant tussen de links in Google?
 
A: Dit zijn advertenties, gesponserde koppelingen worden deze genoemd. Databel kan voor u een Google-campagne verzorgen waarmee uw website dus ook aan de rechterkant in Google te vinden is. U kunt hiervoor contact met ons opnemen.
 
 
V: Mijn cms werkt niet zoals dat normaal gesproken zou moeten, wat is er aan de hand?
 
A: Het is mogelijk dat u op het moment gebruik maakt van een andere internetbrowser dan Internet Explorer. (bijvoorbeeld Firefox of Opera). Zorg ervoor dat u het cms altijd gebruikt in Internet Explorer. Dat werkt het beste!
 
 
V: Ik probeer een zip-file met een heleboel foto's erin in een keer te uploaden naar mijn productenpagina maar dat lukt niet. Wat gaat er mis?
 
A: Het is inderdaad mogelijk om bij het fotoalbum, de productpagina of fotopresentatiepagina een zip-file te uploaden zodat u in één keer veel foto's online kunt plaatsen. Zorg er dan wel voor dat deze zip-file niet groter is dan 5 mb, de maximale grootte!.
 
 
V: Ik wil graag een zoekfunctie op mijn site maar ik weet niet hoe dat te realiseren is?
 
A: Om een zoekfunctie te realiseren klikt u hier om de beschrijving er van te bekijken. Aan de hand van deze beschrijving kunt u stap voor stap de zoekfunctie zelf maken.
 
 
V: Ik krijg veel spam binnen, wat kan ik daar tegen doen?
 
A: Niemand is vrij van Spam. Wereldwijd is 90% van de verstuurde e-mail spam. Er zijn echter wel wat dingen die u kunt doen. Klik hier voor een overzicht en uitleg.
 
 
V: Ik heb wijzigingen in het CMS gemaakt maar zie deze niet terug op de website. Hoe kan dat.
 
A: Je internetbrowser (b.v. Microsoft internet explorer) laadt de website uit zijn cache. Je kunt dit voorkomen door de instellingen van internet explorer te wijzigen. Klik hier voor een uitleg.